書籍：コールセンターの企画・構築

『経営に貢献するコールセンターの構築』（英治出版）を出版しました。

　

アマゾンでも予約開始され、

早いところは２５日から書店に並ぶそうです。

コールセンターという狭い領域の本ですので、

全ての書店に並ぶわけではありません。

勿論取り寄せなどはできるでしょうが。

ネットでの購入が便利ではないかと思います。

　

アマゾンではまだ画像がUPされていませんので、

携帯の写真をUPしておきます。

　

　　　　　　　　　経営に貢献するコールセンターの構築 企画から設立、運営まで