2005年を振り返り

　今年最後のエントリーかもしれません。今日が今年最後の出社日です。コールセンターは勿論今日もやっていますし、元旦もオペレーションをするセンターもあります。会社のルールとしては、３１日、１，２，３日が会社としての休日という位置づけで、その日に出社する社員は休日出勤ということになります。

　コールセンターに限らずデパート、警備会社、あるいはシステム会社など正月も業務を続ける人達は沢山いらっしゃいます。正月に家でＴＶを見たり、お酒を飲んだりしている時に、元旦から朝早く起きて人通りのない道を歩き、仕事場に行って仕事をしている人達がたくさんいるのです。ご苦労様です。

　そんなことを考えながらオフィスで今年を簡単に振り返ってみます。

■少年サッカーのコーチ補助を始めたので休日がガラッと変わった

　休日も忙しくなりました。朝早く起きておにぎりを持って試合に行ったり、練習に行ったりしています。自分自身の少年時代を振り返りながら少年達を教えるということに深い興味を持つようになりました。土日に練習で会った時には一人一人に対しては短い時間しかテクニカルには教えられません。従って土日の練習での声かけは、いかにサッカーが好きになって平日に自分でボールと接する時間を作るようになるか？という目的で声をかけるようにしています。褒めるということです。まだまだコーチとしての経験はありませんので来年もいろいろ考えながらやっていきたいと思っています。

■やはり囲碁。かばんの中や自宅の机の周りには囲碁の本が常にあります。

　今年の６月頃にあるきっかけが会って数十年ぶりに碁盤に向かいました。それからずっと続けています。子供の頃覚えただけで、体系的に考えたこともありませんし、定石などを勉強したこともありませんでしたが、今年は数冊の本を読みました。ビジネス書と違って、何度も何度も読まないと体に染み込みませんので、数冊を何度も何度も読んでいます。囲碁は本当に経営に似ていますし、人生にも似ています。自分の理論的な考え方だけでなく、感情面（自信とか我慢とか勇気とか・・）も重要なファクターです。また一つ一つの石は将棋と違って皆同じ一個の石です。それが価値を生んだり、生まなかったり・・。まだまだへぼ碁ですが、これもじっくりやらなければ上達しません。続けようと思っています。

■会社は変わる

　会社の風土や社員のモチベーションなど１年あるといろいろ変わるものだなと実感します。その場その場では、これを変えるのは大変だ、変えられるのだろうか？と思う時もありますが、自分たちの会社の１年を振り返ると変わるものだなとつくづく思います。そしてその変化はプラスの変化も沢山ありますし、マイナスの変化もあります。こういうことが毎年毎年起こって、ヤジロベーのようにバランスをとりながら、結果として差し引き大きくプラス方向に変化するということが現実的な変化のあり方でしょうか。来年は大きくプラスに変化させたいと思いますし、その責任があるなと感じるところです。

■毎年毎年、いろんな方にお世話になりっぱなしです。ありがとうございます。

　取引先の方、昔の友人、会社の仲間、過去のクライアント、家族、地元の人々、親戚、何百名の方々に今年もお世話になりました。そうやって考えていくと、自分が何かためになることをさせて頂く量より、世話になった量の方が圧倒的に多い気がします。せめて同じ量にしないと、私は地球上の’ありがたさ’を消費（浪費？）する側に入ってしまいます。バランスするか、できれば’ありがたさ’を供給する側・作り出す側に入らなければいけませんね。そうなるように来年も頑張りますが、今年はありがとうございますとお礼を言わせて頂きます。

■最後に・・今年はブログを書き始めた。なんとも言えない感覚です。

　いろいろと考えるところはありますが、書き始めて良かったと思っています。毎朝会社が始る前に書くことが殆どですので、朝の時間割が変わりました。また、少しづつ物事を見たり考えたりする視点や深さも変わりました。私個人を売り出すつもりもありませんし、個人の考え方や哲学（そんなすごいものありませんが）などを発信するというつもりもありません。また、雑学や情報量が多いわけでもありませんので一体これは何のためにあるのか？とふと思うときもありますが、＜はじめに＞に書かせていただいているとおり、私、あるいは私達の会社・グループの等身大を知っていただくことが目的ですので、今後も当面は続けていこうと考えています。

　読んでいただき、ありがとうございました。来年も宜しくお願い致します。

　皆様にとって来年も素晴らしい年でありますように。