Keepaの発注書を頂きました。ありがとうございます。
コールセンターの大小に関わらず、ACDやCTI、録音装置は必要です。顧客管理のアプリケーションも必要です。
一部のITを独自購入し、一部のインフラやアプリケーションを我慢するよりも、ASPでフルセットを安価で調達するメリットは大きいと思います。
インスピーリと組み合わせれば、短期間で安くフルプラットフォームの構築が可能です。
これからKeepaは伸びると考えています。資料請求やご質問はご遠慮なく。
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