コールセンターASP市場

　コールセンターASP市場はじわじわくるぞという感覚がある。

　

　どんどん来て欲しい。最近、我々のKeepaも資料請求が増え、夏にVer２．０にUPしてから立て続けに新規受注した。

　

　コールセンターのプラットフォームは、IP化によってWebやメールサーバーのホスティングと同じようにASPで活用するというユーザーは今後益々増えるだろう。

　

　運用コストや保守コストなどを考えると特に小規模センターではASPのメリットが大きい。最近、USのパートナー企業の情報によると、大規模もUSはASP化されているようだ。

　

　日本においてキャズムを超えるのももう少しだろう。本当に楽しみだ。

　

　Keepaメンバーもブログの更新を復活させた。新規受注でそれどころではなかったようだ。

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