一言で言うと徹底力でしょうか。お客様側の立場で考え続けることや、本来の目的達成のために妥協しないことなど、重要なポイントは沢山ありますが、その方針や考えを徹底する徹底力がなければ何も成し遂げられないでしょう。そして徹底力の違いは企業間の差としてものすごく大きなものになるのではないでしょうか。
最近売れているので読んだ方も多いかもしれません。僕もいっきに読みました。ただただすごいと思うだけです。本の中で木村さんが宇宙人の話をする場面があります。本ではそれほど重要な場面というか詳しく書いてあるわけではありませんが、僕は木村さんには宇宙人が見えたのだと思います。
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