少年サッカーの話ではありますが、仕事に十分通じる話と思っています。
スポーツで監督やコーチは、
負けたくない試合の前に負けてもいいと言ってみたり
負けてもいい試合(別にテーマがあって)に絶対に勝つぞと気合を入れたり
褒めたい時にあえて叱ってみたり
叱りたいのをぐっと我慢して褒めてみたり・・・・
今起こっていること、目の前にある事象をそのまま言うことはコーチでなくてもできるかもしれませんが、コーチや上司はそれが仕事ではありません。目の前でなく『その先に良くなるため』に何を言うかが仕事なのでしょう。そのためには、選手(社員)ひとりひとりを日頃からよく観察し、個々の特徴や性格面などを把握しなければなりません。
簡単にできることではありませんね。
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