今週の金曜日に、ビッツテージとバーチャレクスの共催セミナーを行います。
ビッツはほぼ毎月コールセンターセミナーを開催していますが、今回は僕もプレゼンテーターとなって、【ミッションを軸にしたコールセンターの再構築】という内容で40分ほどお話させて頂きます。
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